Hvordan sjekke anropsbegrensninger

Det er frustrerende å få en telefonregning for langt mer enn du forventet. Disse kostnadene kan komme fra å ringe som ikke er inkludert i planen. Du kan unngå disse kostnadene ved å sørge for at det ikke er noen restriksjoner på kontoen din. Du kan spørre noen skritt og spørsmål for å sikre at du vet hvilke tjenester du abonnerer på. De samme trinnene kan følges for både trådløst og land-line telefon telefonen tjenesten.

Bruksanvisning

1 Lag en liste over ringer funksjoner du trenger eller ønsker, før du bestiller dine telefontjenester. Hvis du ønsker å ha funksjoner som trepartssamtale eller stjerne 69, de er tilgjengelige på abonnementsbasis. Hvis du ikke har et abonnement for dem, kan du bli belastet hver gang du bruker dem.

2 Lytt nøye som de representative detaljer hva som er inkludert i abonnementet du velger. Skriv disse detaljene ned for å sikre at du er klar over hva du får.

3 Oppsummering ordren med representanten. Se på notatene du tok, og lese dem tilbake til representanten for å sikre at du er både på samme side.

4 Blokker noen tjenester, for eksempel internasjonale ringer, at du ikke vil bruke. Du kan også blokkere pay-per-bruk funksjoner.

5 Still spørsmål om dine tjenester. Spør om det er noen restriksjoner for bruk, som for eksempel lang avstand eller roaming, som kan øke din regning.

Hint

• Mange teleselskaper tilbyr plandetaljene skriftlig når tjenestene henger sammen. Du kan be om dette skriftlig dokumentasjon for å bli sendt til deg.
• Se hver månedlige regningen nøye for eventuelle uvanlige kostnader. Hvis du har kostnader som du ikke tvist, kan du ikke ha dem refundert.