Hvordan sende en Viewsat Tilbake til reparasjon

Hvordan sende en Viewsat Tilbake til reparasjon


Viewsat satellitt-mottakere har blitt populære enheter som er enkel å sette opp og bruke. Viewsat mottakere vanligvis fungere uten problemer, men hvis du har en som er skadet, finne en vei for reparasjon kan være vanskelig. Returner Viewsat satellittmottaker til selskapet der det ble kjøpt følgende riktig protokollen for å få det reparert raskt.

Bruksanvisning

1 Åpne en nettleser, for eksempel Internet Explorer, Firefox eller Safari og åpne "Kontakt oss" eller "Support" websiden til firmaet du kjøpte viewsat mottakeren.

2 Følg RMA (Return Material Authorization) anmodning prosedyre beskrevet på "Kontakt oss" eller "Support" for å be om et RMA-nummer. I de fleste tilfeller vil du bli ledet til å ringe et telefonnummer eller fylle ut et elektronisk RMA skjema. I begge tilfeller må du oppgi serienummeret til viewsat mottakeren (som kan bli funnet på bunnen av mottaker) og har en kopi av kvitteringen for bestillingen tilgjengelig.

3 Lag en kopi av den opprinnelige bestillingen er mottatt. Pakk viewsat mottakeren inn i en tungt polstret boks (den originale boksen er best), og inkluderer et notat med RMA nummer, en beskrivelse av problemet med mottakeren, ditt navn og adresse, original ordrenummer og kopi av ordren kvittering inne i eske. Skriv RMA-nummeret på utsiden av boksen med et uutslettelig blekk markør.

4 Sende viewsat umiddelbart sertifisert eller registrert med et sporingsnummer ved hjelp av en transportøren som tilbyr signatur kvittering og sporing, slik som UPS, Federal Express, DHL eller US Postal Service.