Hvordan kan jeg se alle mine samtaler og mottatt på My fasttelefon?

For å kutte ned på overhead kostnader, mange faste telefonoperatører redusere mengden papir som brukes på papir regninger. I stedet for å inkludere en liste over alle telefonsamtaler som er gjort og mottas på fasttelefon, vil du vanligvis bare se en "Summary erklæringen." Sammendraget regnskapet omfatter kun de avgifter og regningen forfallsdato. Som forbruker har du fortsatt rett til å se alle de samtaler som er gjort fra telefonen.

Bruksanvisning

1 Kontakt fakturering avdeling av det lokale telefon transportør. Telefonnummeret for fakturering avdelingen bør være oppført på telefonregningen. Hvis ikke, bør antallet være oppført på transportørens hjemmeside.

2 Advise fakturerings representanten som du ønsker å motta en "Detaljert Statement" fra din telefonregning. Hvis det er en bestemt måned som du ønsker en detaljert uttalelse, anbefaler fakturering representant for denne. Avhengig av operatør, kan det være en avgift for å sende ut detaljerte utsagn for gamle regninger. Vent å motta detaljert uttalelse i posten.

3 Registrer deg for eStatements (elektroniske setninger), hvis din telefon carrier tilbyr dette alternativet. Ved å registrere deg for eStatements, kan du vise og skrive ut detaljerte uttalelser på nettet hver måned gjennom operatøren din kontoadministrasjon portal.