Hvordan jeg returnere en Broken Phone trenger å Verizon?

Hvordan jeg returnere en Broken Phone trenger å Verizon?


Skifte en ødelagt mobiltelefon kan være en frustrerende opplevelse, om den har en sprukket skjerm, skadet firmware eller vannskader. Verizon Wireless tilbyr forsikring beskyttelse til sine kunder for en ekstra avgift, og det subsidierer kostnadene ved reparasjon eller erstatning i tilfelle telefonen er brutt. Avhengig av telefonens verdi og måten den ble skadet, kan Verizon dekke hele kostnaden for å erstatte skadede mobiltelefon.

Bruksanvisning

1 Ta bilder av telefonen, og dokumentere hvordan det skjedde. Besøk en Verizon Wireless butikken med din personlige og kontoinformasjon i hånden. Spør om telefonen forsikring informasjon (hvis du har kjøpt når du kjøpte telefonen). Beskriv detaljene ødelagte telefonen til kundebehandler. Spør hva dekning eller hjelp de kan tilby deg basert på din situasjon.

2 Pakk mobiltelefon nøye og i originalemballasjen, hvis mulig. Kjøp en container og kjøpe en adresselapp. Pakk telefonen forsiktig for å unngå skader under transporten. Kjøpe forsikring fra rederiet for pakken for å dekke verdien av telefonen.

3 Ring Verizon etter at pakken er levert eller besøke butikken igjen. Be om å få snakke med en kundebehandler om telefonen tilbake.

Hint

  • Kjøp et av Verizon proprietære forsikring planer for ny telefon. Dette vil sikre at du vil bli dekket i uheldige tilfelle at det bryter også.