Hvordan fikse en inaktiv USIM

En inaktiv USIM, eller Universal Subscriber Identity Module, kan feilen føre til en rekke problemer. På toppen av ikke å kunne bruke telefonen til å ringe og motta samtaler, meldinger eller for å vise nettsider, betyr det at brukere ikke får tilgang til sine kontakter eller annen viktig informasjon som er lagret på kortet. Heldigvis er det veldig lett å diagnostisere problemer med USIM-kort, enten det er et problem med selve kortet, eller på transportørens ende.

Bruksanvisning

1 Ta av bakdekselet på enheten og ta ut batteriet. Kontroller at SIM-kortet er riktig satt inn i telefonen, overfor den rette måten. Hvis du er usikker på hvordan SIM-kortet skal settes inn, se etter et visuelt hjelpemiddel nær SIM-kortsporet, eller ta kontakt med telefonens brukerveiledning.

2 Fjern USIM fra baksiden av telefonen. Sjekk USIM for skader, særlig på metallkontaktene. Hvis det er noen skade, må USIM erstattes med en ny.

3 Ring kundeservice nummer telefonleverandøren og be om å få snakke med en representant. Gang på med representant, forklare problemet til ham, og be ham om å bekrefte at kortet er aktivert. Representanten vil se nærmere på saken, og forsøke å finne eventuelle problemer på sin ende.

4 Besøk en av transportørens butikkene. Mens det, snakke med en konsulent om å erstatte kortet. Konsulenten vil være i stand til å bistå i å aktivere en ny USIM og sett den riktig inn i telefonen.