Hvordan dokumentere en telefonsamtale

Hvordan dokumentere en telefonsamtale


Dokumentere en telefonsamtale kan være svært nyttig for å gi bevis i business avtaler, straffesaker eller til kundestøtte trening. Ifølge Reporters Utvalget for Freedom of the Press, i en artikkel fra nettstedet med tittelen "Kan vi tape," loven sier at man kan spille inn en samtale som de er en del av, selv uten den andre partens samtykke, men ikke noe samtaler i hvilken de ikke er en del. Unntaket er i 12 stater: California, Connecticut, Florida, Illinois, Maryland, Massachusetts, Michigan, Montana, Nevada, New Hampshire, Pennsylvania og Washington. I disse landene, må alle parter vet at de blir registrert.

Bruksanvisning

1 Skriv samtalen ned. Bare tar notater med penn og papir eller på datamaskinen under samtalen. Spill de viktige punktene og registrere dato og klokkeslett for samtalen, og som det var med. Disse notatene kan være tillatelig i rettssaker, om nødvendig.

2 Bruk en telefon opptaker. En telefon opptaker er en liten enhet som kobles til telefon og registrerer samtalen når linjen er opptatt. Enheter som dette kan koste så lite som tjue dollar og så mye som flere hundre dollar, avhengig av nivået på raffinement av enheten. De er tilgjengelige på noen elektronikk butikker, de fleste overvåking og spion butikker og på nettet.

3 Installer en smart-telefon program en bruker den. Mange smarttelefoner og voice-over Internet Provider (VoIP) telefoner har en innebygd rekord ringefunksjonen. Engasjere denne funksjonen når samtalen vil bli registrert.

4 Bruk en digital opptaker eller mikrofon. En digital diktafon eller mikrofon koblet til en datamaskin eller opptaker fanger lett samtalen fra en høyttaler telefon. En taleopptaker er ikke så dyrt og lett tilgjengelig på de fleste elektroniske butikker. En datamaskin mikrofon kan koste så lite som et par dollar og enkelt ta opp en telefonsamtale.