Hvordan Deaktiver en Verizon Wireless Cell Phone

Hvis du har besluttet å avslutte Verizon Wireless kontrakt for noen grunn eller slå av forhåndsbetalt mobiltelefon, prosessen for å deaktivere din Verizon Wireless mobiltelefon er ganske grei. Du vil ønske å samle all din kontoinformasjon og deretter ringe Verizon Wireless kundesenteret for å stenge din konto og deaktivere telefonen.

Bruksanvisning

Kansellering av kontrakt

1 Samle opp din kontoinformasjon. Du trenger ditt mobiltelefonnummer, kontonummer og kontopassordet ditt hvis du velger å lage en, sammen med telefonens elektronisk serienummer eller ESN, som er et tall under enhetens batteri.

2 Ring Verizon Wireless kundeservice. Du kan ringe * 611 direkte fra din mobiltelefon eller du kan besøke Verizon kontakt siden og skriv inn ditt postnummer for å finne den lokale gratis kundeservice tall. Du kan også besøke din lokale Verizon Wireless forhandler.

3 Fortell kundeservice representant at du ønsker å avbryte kontrakten. Gi ham kontoinformasjonen din slik at han kan få tilgang til kontoen din. Spør ham for eventuelle tidlig avslutning avgifter du må betale for å avslutte kontrakten tidlig hvis det er aktuelt.

4 Vent til telefonen for å deaktivere. Det kan ta flere timer for Verizon Wireless for å offisielt slå telefonen av. Den vil slutte å være i stand til å foreta eller motta anrop.

Antall Porting Method

5 Samle Verizon Wireless kontonummer, telefonnummer og kontopassordet (hvis aktuelt).

6 Ring den nye operatøren du ønsker å bytte telefonnummeret over til eller besøke en av deres forhandleroversikt.

7 Gi det nye selskapet Verizon kontoinformasjon når du fyller ut "port nummeret" i den nye bære søknaden. Flyselskapet vil porten din Verizon telefonnummeret til den nye tjenesten.

8 Ring Verizon etter antall porting er fullført. Fortell kundeservice representant at du ønsker å avslutte kontoen, og at nummeret ditt allerede er portet. De vil fullføre avslutningsprosessen på dine vegne.

Utføre En ESN Change

9 Samle Verizon kontoinformasjon - telefonnummer, kontonummer og konto passord - sammen med telefonens ESN nummer under telefonens batteri. Også skrive ned ESN for den nye telefonen.

10 Ring Verizon Wireless kundeservice.

11 Fortell kundeservice representant som du ønsker å utføre en ESN endring. Gi henne telefonnummeret på kontoen din som du ønsker å endre telefoner.

12 Gi kundestøtterepresentanten ESN av den nye telefonen. Hun vil utføre endringen for deg, noe som kan ta flere minutter til flere timer å fullføre. Den nye telefonen vil bli aktive og den gamle telefonen vil slutte å lage og motta samtaler.

Hint

• Ring kundeservice fra en telefon ikke på planen om å utføre en ESN endring, fordi telefonen vil slutte å fungere, og du vil miste kontakt med kundeservice representant når endringen trer i kraft.