Hvordan å gå seg vill kanaler på Optimum

Optimum er en høyhastighets Internett og kabel-TV-tjenesten leveres av Cablevision Systems Incorporated. Cablevision er optimal service er for tiden (per desember 2010) kun tilgjengelig i tri-state-området, som omfatter deler av New York, New Jersey og Connecticut. Hvis du opplever problemer med tapt kanaler med Optimal kabel-tv-tjenesten, er det noen feilsøkingstrinn du kan gå gjennom den mai løst problemene. Prøv dem alle, i den rekkefølgen de står, før du kontakter Optimum kundestøtte.

Bruksanvisning

Kontroller kabeltilkoblinger

1 Sjekk dine Optimale kabel muffekonnektorene å kontrollere at kabelen boksen er koblet skikkelig til TV, og at alle pluggene er satt ordentlig inn i de riktige kontaktene. Løse ledninger kan føre til manglende kanaler.

2 Bekreft at koaksialkabel kommer fra stikkontakten. Denne kabelen bærer hoved iO-signal, og er sikkert festet til kabelboksen RF "Cable In" terminal.

3 Vær sikker på at produksjonen fra kabelboksen går til den tilsvarende inngangen på TV (hvis du ikke bruker en videospiller eller DVD-opptaker i ditt oppsett), eller til den tilsvarende inngangen på videospilleren eller DVD-opptaker (hvis du bruker en av disse enhetene i oppsettet). For eksempel kan den forbindelse utføres ved hjelp av en koaksial kabel for å koble RF "Cable" Ut fra kabelboksen til RF-inngangen på TV, videospiller eller DVD-opptaker. Den kan også utføres ved hjelp av kabler. Hvis du bruker AV-kabler eller komponentvideokabler for å utføre denne sammenheng huske pluggene på disse kablene er fargekodet for å matche pluggene de er ment å settes inn.

4 Kontroller at utgangen fra videospilleren eller DVD-opptaker (hvis du bruker en av disse enhetene i oppsettet) går til den tilsvarende inngangen på TV.

Sjekk TV, videospiller eller DVD-opptaker Inndatainnstillinger

5 Slå på Optimal kabelboks, TV og videospiller eller DVD-opptaker (hvis aktuelt).

6 Tune TV og videospiller eller DVD-opptaker til kanal 3.

7 Sjekk for å være sikker på at TV og videospiller eller DVD-opptaker videoinngangskanal er satt til riktig kilde. For eksempel, hvis du brukte AV-kabler for å koble utgang fra kabelboksen til inngangen på videospilleren eller DVD-opptaker, bruk "Input" eller "Source" -knappen på enhetens fjernkontroll til å sette sin video inngangskanal til AV-kilde .

Start Optimum Cable Box

8 Trekk ut kabelen boksen strømledning fra stikkontakten.

9 Vent i minst fem sekunder.

10 Koble kabelen boksen til en strømkilde. Kabelen boksen vil automatisk starte på nytt. Hele omstart prosessen tar tre til fem minutter. Når du ser tiden vises på frontpanelet på kabelboks, er omstarten prosessen fullført.

11 Slå på Optimal kabelboks for å se om de tapte kanalene er funnet.

Hint

  • Hvis du fortsatt har manglende kanaler etter å ha utført disse feilsøkingstrinnene, kontakt Optimum Customer Support for videre hjelp. Før du plasserer samtalen, men hvis du har mer enn én Optimal kabelboks i hjemmet ditt, sjekk for å se om problemet er eksklusivt for bare en kabelboks eller flere kabelbokser i ditt hjem.