Hvor å Endre Over en XM abonnement

XM satellite radio-tjenesten gir reklamefrie programmering og perfekt lydkvalitet til sine abonnenter. Som er innholdet i elektronikk, er teknologien i stadig endring for å gi flere alternativer for lytteren. Det kan hende at du ønsker å oppgradere din nåværende radio og har behov for å endre seg over radioen abonnement XM.

Bruksanvisning

1 Slå av gamle XM radio mottaker, og slå på den nye. Tune din nye radio på kanal 0, som viser nye radio ID-nummer.

2 Ring XM selskapet til 800-XM-RADIO (800-967-2346). Du vil bli koblet til et automatisk svarsystem. Ved spørsmål, vil du bli bedt om å oppgi ditt telefonnummer. Dette vil være det telefonnummeret som du brukte da du satte opp den gamle mottakeren.

3 Velg alternativet "Aktiver Radio" når du blir bedt. Fordi du nå har en konto satt opp, vil du da bli overført til en kundebehandler.

4 Gi nødvendig kontoinformasjon til XM kundebehandler. Du vil bli bedt om å oppgi fakturaadresse, og de fire siste sifrene i personnummeret for sikkerhetsformål.

5 Be om at den nåværende abonnement overføres til den nye XM radio. Kundeservice representant vil be om ny radio ID-nummer, som vises på kanal 0 på den nye XM radiomottaker.

6 Videresende meldingene som vises på den nye radiomottaker skjermen til kundebehandler. Dette vil bekrefte at aktiveringen finner sted.

7 Vent opptil 20 minutter før overføringen er fullført. Tune til andre kanaler på den nye XM-radio for å kontrollere at abonnementet har blitt endret over. Hvis kanalene ikke vises, kan du kontakte kundeservice for feilsøking.

Hint

• Selv om de fleste kontoadministrasjon kan gjøres elektronisk via XM nettstedet, kontooverføringer kan bare gjennomføres over telefon med en kundebehandler.
• Ikke slå av den nye mottakeren før abonnementet XM har blitt fullstendig overført.