Hva betyr det når din iPod Touch skjermen blir svart Med Apple på den?

Hvis du eier en iPod Touch, kan enheten ikke svarer til både berørings eller knappekontrollene og på ubestemt tid vise epleformet firmalogo på svart bakgrunn. Mens Apple ikke gir et endelig svar på hvorfor dette kan skje, kan du ta flere skritt for å forsøke å bøte på problemet.

Bakgrunn

Når du trykker på "Power" bryteren på iPod Touch, vil en sølv Apple-logoen vises mot svart skjerm som en vanlig funksjon. Dette er den samme funksjonen som logoen til datamaskinens operativsystem eller telefonens leverandør og / eller produsent vises når du slår på disse enhetene. Apple-logoen vises i flere sekunder, mens enheten forbereder for bruk. Denne logoen vises ikke når du slår av enheten som en laste symbolet vises i stedet.

frysing

IPod Touch kan fryse når oppstart og sølv Apple-logoen forblir fast på den svarte skjermen. Hvis dette skjer, vil du ikke være i stand til å få tilgang til musikk, apps eller andre data. Når iPod Touch møter dette problemet, trykke på "Power" eller "Home" knappene vil ha noen effekt. Fordi iPod er i stand til å vise Apple-logoen, er problemet ikke skyldes et tomt batteri, og du kan hoppe over feilsøkings taktikk som gjelder for lading.

mulige løsninger

Hvis Apple-logoen vises på svart skjerm, på grunn av frost, anbefaler Apple å koble iPod til en strømkilde eller til datamaskinen som sist du synkroniserte den. Sørg for å oppdatere til den nyeste versjonen av iTunes før du kobler enheten til datamaskinen. Hvis du kan etablere en forbindelse med din iPod, kan du se etter og installere en oppdatering under enhetsegenskapene. Hvis disse løsningene mislykkes, kan du samtidig trykke på "Power" og "Home" knapper i minst ti sekunder, mens enheten er koblet til en strømkilde, for å forsøke å frigi enheten. Som en siste utvei, foreslår selskapet at du prøver å gjenopprette iPod Touch, fra enheten sammendrag skjermen i iTunes, hvis den blir ikke svarer eller på annen måte unnlater å fungere skikkelig.

Advarsel

Det det verdt å merke seg at denne prosessen vil fjerne alle personlige data, musikk og innstillinger fra din iPod Touch. Derfor bør du lage en sikkerhetskopi av iPod Touch innholdet før du forsøker å gjenopprette enheten. I tillegg til dette, kan ingen av de foreslåtte løsningene reparere iPod Touch hvis det har blitt responsive. I et slikt tilfelle, kan du kontakte Apple eller besøke en Apple-butikk hvis enheten er fortsatt under garantien. Likevel kan du ikke være i stand til å løse problemet i det hele tatt og iPod Touch kan være ubrukelig.