Har Apple forsikringen dekker en iPhone å bli våt?

Apple gir en utvidet garanti for iPhones under merkeAppleCare + for iPhone. Alle nye iPhone kommer med en ett års begrenset garanti og 90 dagers gratis telefonsupport. Applecare + for iPhone utvider garanti og støtte i ytterligere to år, og legger til to tilfeller av utilsiktet skade. Flytende skaden er dekket når du kjøper en Applecare + utvidet garanti.

Grunnleggende

Du må få Applecare + for iPhone innen 30 dager etter kjøpet av en ny iPhone. Hvis du kjøper på nettet, kan du legge til Applecare + til i handlekurven før du betaler. Hvis du bestemmer deg for å legge til garantien når du kjøper telefonen, må du skaffe det fra en Apple-forhandler, og enheten må inspiseres og kjøpsbevis bekreftet. Per juli 2013 kostnaden for Applecare + for iPhone er $ 99. Garantien dekker opp til to tilfeller av skader, som kan være gjenstand for et gebyr på $ 49. Du vil betale denne avgiften på tidspunktet for tjenesten.

Dekningen

Applecare + for iPhone dekker telefon, batteri, øreplugger og inkludert tilbehør. Den dekker også telefonens USB-kabelen og strømadapteren. I tillegg til at garantien gir også støtte for programvareproblemer knyttet til iOS, iCloud og Apple-merkede apps som Mail, Safari og iTunes. Hvis du tilfeldigvis ødelegge din iPhone med vann eller annen væske, vil Apple erstatte eller reparere enheten etter at du betaler $ 49 serviceavgift. Du kan ugyldiggjøre garantien hvis du prøver å åpne enheten og reparere væskeskade selv, så sørg for at du overlate til fagfolk.

Hvordan du kan få service

Hvis du ved et uhell skade telefonen med væske, kan du få service og støtte på flere måter. Du kan ringe Apple direkte på sin iPhone supportsenter på 1-800-APL-CARE (275-2273), og starte et krav for å få service over telefon. Du må gi dem Applecare Planavtalenummer eller serienummeret på den skadede iPhone før de vil gi service. Du må også betale $ 49 serviceavgift. Alternativt kan du besøke en lokal Apple-forhandler og starte et krav i person. Det er mulig du vil gå ut samme dag med en fast eller ny iPhone.

betraktninger

Når du har gjort to krav for skader under Applecare + for iPhone garantien, vil politikken bli avsluttet. Hvis telefonen er skadet mens den er ute av garantien, må du kanskje betale for en ut-av-garantireparasjoner. Out-of-garanti reparasjoner har en høyere egenandel som avhenger av modellen av iPhone, alt fra $ 149 til $ 229. Applecare dekker ikke normal slitasje på telefonen, og dekker ikke tapte eller stjålne telefoner. Du må ha telefonen i besittelse for å kunne sende inn et krav for service.