Feilsøking iPhone SMS problemer

Meldingsprogrammet som følger med iOS 7, kan du sende tekstmeldinger til en hvilken som helst enhet som tar imot tekstmeldinger. Meldinger forsøker å sende tekstmeldinger via iMessage-meldinger systemet først. Hvis denne tjenesten ikke lykkes, deretter Meldinger forsøker å sende en melding som en SMS. Mac med OS X Mavericks kan også sende og motta iMessage-meldinger forutsatt at brukeren er registrert med iMessage-meldinger. Meldinger sendes med iMessage skjerm i blått som du skriver meldingen, mens SMS-meldinger vises som grønn tekst.

Forskjeller mellom iMessage og SMS

Den iMessage og SMS-tjenesten tilbyr en lignende tjeneste som gir en måte å sende tekstmeldinger til mottakere. Den iMessage-tjenesten gir en måte å unngå avgifter som pålegges av mobildataleverandør for tekstmeldinger. Det gjør den ved å sende meldinger via et Wi-Fi eller mobildatatilkobling til andre enheter som er registrert med iMessage. Dette inkluderer alle iOS 7-enheter og Mac som kjører OS X Mountain Lion eller høyere. Hvis du bruker en mobil datatilkobling kan du likevel bli belastet for båndbredden som brukes, men du vil ikke få et gebyr for å sende en tekstmelding. SMS-tjenesten fyller hullene med iMessage ved å tilby en måte å sende en melding til alle enheter som støtter SMS-meldinger.

Aktiver SMS Support

Kontroller at SMS-støtte er aktivert på iOS-enheten. Trykk på "Settings" app, velger du "Meldinger" og sette "Send som SMS" vippebryteren til på-posisjon. Hvis du ikke ser dette alternativet, må du først sette "iMessage" vippebryteren til på-posisjon. Hvis du vil aktivere gruppemeldinger også, og deretter sette "MMS Messaging" bryteren til på-posisjon. Stille konfigurasjonen sikrer riktig at du har aktivert SMS-tjenesten.

Programvare og operatørinnstillingene

Utdaterte iOS programvare og operatørinnstillingene kan påvirke muligheten til å sende tekstmeldinger. Trykk på "Settings" app, velger du "Generelt" og velg "Software Update" alternativet. Vent mens iPhone sjekker etter oppdateringer og følger instruksjonene for å installere nye oppdateringer. Gå tilbake til General skjermen og velge "Om" alternativet. Hvis du får en melding om å oppdatere operatørinnstillingene, bekrefte og installere alle tilgjengelige oppdateringer. For å installere oppdateringer, må du velge "Oppdater" eller "OK" -knappen. "OK" knappen viser når operatøren lanserer en obligatorisk oppdatering.

Apple Services Systemstatus

Noen ganger servere som brukes til å sende meldinger gå ned. Selv om dette ikke bør påvirke din evne til å sende en SMS-melding, kan det føre til problemer med iMessage app selv. Sjekk server status og sørge for at iMessages tjenesten viser seg som grønn før du prøver andre trinn (lenke i Resources) feilsøking. Du bør også kontakte mobilleverandøren for å bekrefte at du har tekst meldingstjenester aktivert i dataabonnement.

Feilsøk Meldinger

Kontroller at du har flymodus slås av i Innstillinger-appen. Flymodus hindrer deg fra å sende og motta tekstmeldinger, samt telefonsamtaler. Etter å ha sjekket flymodus, starter iPhone for å se om det løser problemet. I tilfeller der du fortsatt ikke kan sende en tekstmelding, tilgang til "Innstillinger" app, velg "General" og velg "Reset" alternativet. Velg alternativet til «Nullstill nettverksinnstillinger." Pass på at du ikke tilfeldigvis velger «Slett alt innhold og alle innstillinger" da dette fører til at du mister data. Til slutt, hvis du fortsatt ikke kan sende tekstmeldinger, kan du prøve å fjerne SIM-kortet fra enheten og erstatte den, deretter starte din iPhone.