Feilsøking en Motorola MING

Feilsøking Motorola SB5101 kan du spare tid på telefonen med teknisk støtte. Vanligvis erfarne problemer som en manglende evne til å etablere en Internet Connect kan løses ved å ta enkle grep som å sjekke modemtilkoblinger. Kontrollere din IP-adresse kan løse tilkoblingsproblemer mellom modemet og datamaskinen. Avinstallere og installere driverne for modem kan være nødvendig hvis du opplever problemer etter installasjon av USB-driverne.

Bruksanvisning

Status Indikatorlys

1 Sjekk din Motorola SB5101 modemet standby-modus hvis alle lysene på fra av modemet er slått av, med unntak av "Standby" lys. Trykk på knappen én gang for å etablere en Internett-tilkobling.

2 Kontroller at strømkabelen er riktig koblet til en stikkontakt hvis ingen av modemets lys er tent

3 Kontroller Ethernet eller kabelkontakten hvis "Online" LED-lampen ikke lyser eller hvis det er rødt. Kontroller at ledningen er sikkert festet i modemet. Hvis du fremdeles ikke kan opprette en tilkobling, koble fra strømkabelen i omtrent ett minutt. Re-kontakt ledningen og forsøke å få tilgang til Internett.

Bekreft IP-adresse

4 Klikk på "Start" -knappen på datamaskinen, og klikk deretter på "Alle programmer."

5 Klikk "Tilbehør" og deretter "Run." Skriv "cmd" i "Åpne" -feltet og klikk "OK." En kommandovindu vil åpnes.

6 Skriv "ipconfig" og trykk "Enter" -tasten. IP-konfigurasjonen for tilkoblingen vil bli vist. Gjennom informasjonen som vises på datamaskinen.

7 Skriv "ipconfig / renew" for å fornye IP-adressen hvis ordene "Autokonfig IP-adresse" vises i vinduet.

8 Type "exit" for å lukke ledetekstvinduet. Start datamaskinen på nytt og forsøke å få tilgang til Internett.

Fjern / Installer USB Driver

9 Sett Motorola SB5101 installasjon-CD i datamaskinens CD-ROM-stasjonen. Trykk "Esc" når installasjonsveiviseren starter. Koble modemet fra datamaskinen.

10 Klikk "Start", deretter "Min datamaskin". Dobbeltklikk på Motorola CD-ikonet, og dobbeltklikk på "remove.exe."

11 Klikk "Fjern Driver" når du blir bedt, klikk "Exit". Start datamaskinen på nytt.

12 Re-koble Motorola modemet til datamaskinen. Installasjonsveiviseren vil begynne å installere USB-driverne for modemet.

1. 3 Klikk "Next" og vent til driverne for modemet som skal installeres. Avslutte installasjonsprogrammet når du er ferdig. Forsøk å få tilgang til Internett.