Er det en måte å tvinge iTunes til å se min iPhone?

For å synkronisere dataene på datamaskinen med din iPhone, må iTunes gjenkjenne enheten. ITunes-programmet er ikke bare brukes til å synkronisere data, men også til å oppdatere programvaren på iPhone når oppdateringer er tilgjengelige. Det er flere grunner til at iPhone ikke kan bli gjenkjent av iTunes. Problemet kan stamme fra datamaskinen, fra iTunes eller fra iPhone. Apple har gitt et feilsøkingen som kan bidra til å identifisere og løse problemet.

Bruksanvisning

1 Start en nettleser; gå til "iPhone vises ikke i iTunes" feilsøking assistent webside.

2 Klikk "Start", og følg feilsøkingsinstruksjoner. Sjekk systemet for å være sikker på at den oppfyller kravene for å bruke iPhone med iTunes. For eksempel må den nyeste versjonen av iTunes installert, og en USB 2.0-port må være tilgjengelig for å koble din iPhone til datamaskinen. Oppgradere programvare eller maskinvare på datamaskinen hvis det er nødvendig.

3 Lad din iPhone. Hvis iPhone er lav, vil den ikke vises i iTunes. Hvis et lavt batteri er problemet, vil iPhone vises i iTunes ca 10 minutter etter at lading via datamaskinens USB-port.

4 Koble iPhone direkte til en innebygd USB-port på datamaskinen. Hvis du kobler iPhone til en port som er på en ekstern perifer eksempel et tastatur, kan det hende at iPhone ikke vises i iTunes.

5 Start iPhone. Trykk og hold "Dvale / vekke" -knappen; skyve fingeren over skjermen når glidebryteren for å slå av telefonen vises. Slik slår iPhone på igjen, trykk og hold "Home" og "Sleep / Wake" knappene samtidig til Apple-logoen vises. Koble iPhone til datamaskinen for å se om problemet er løst.

6 Start datamaskinen på nytt. Noen ganger starte datamaskinen på nytt kan i seg selv løse eventuelle konflikter som kan hindre iTunes gjenkjenner iPhone. Start iTunes, og koble din iPhone til datamaskinen. Sjekk for å se om problemet er løst.