En Blackberry Curve vil ikke gå i ventemodus

Blackberry Curve kan manuelt settes i standby-modus med et langt trykk på telefonens "Mute" -knappen. Men det er mulig at out-of-date programvare eller en uventet feil kan hindre telefonen i hvilemodus på kommando. Feilsøking Blackberry Curve krever litt prøving og feiling, men mange problemer kan løses uten behov for reparasjon eller tekniker service.

Tilbakeblackberry

En av de enkleste måtene å tømme ut uvanlige bugs og glitches på din Blackberry Curve er å utføre en manuell hard reset. Slå av telefonen ved å holde strømknappen. Åpne panelet på baksiden av telefonen og ta ut batteriet. Når batteriet kommer ut, vil Blackberry være helt avslått. Sett inn batteriet og slå på telefonen igjen for å se om det hard reset løst problemet.

Oppdater operativsystemet

Blackberry-telefonene kjører på Blackberry-operativsystem. Hvis operativsystemet er out-of-date, er det mulig at det kan være årsaken problemer med enhetens funksjonalitet. Hvis du vil oppdatere, åpne "Alternativer" -menyen på Kurve startskjermen. Velg "Device" og deretter velge "Programvareoppdateringer." Hold Curve koblet til en strømkilde for å sikre en vellykket gjennomføring av installasjon. The Curve vil alltid laste ned og installere den nyeste versjonen av Blackberry OS som den kan bruke.

Revert innstillingene og fjerne Apps

Hvis du nylig har lastet ned nye programmer til din Curve eller gjort endringer i telefonens innstillinger, kan en av disse handlingene har deaktivert din evne til å sette telefonen i standby-modus. Slett eventuelle nye søknader og prøve å skrive inn standby igjen. Hvis du har finjustert innstillingene tilbake disse innstillingene til standardverdiene for å se om det løser problemet.

Formater Phone

Reformatere telefonen gjenoppretter den til fabrikkinnstillingene, tørke inn brukerdata og eventuelle programmer du har installert. Denne prosessen løser nesten alle programvarerelaterte glitches. Last ned og installer den nyeste versjonen av Blackberry Desktop Manager (se Ressurser). Åpne programvaren og koble Curve til datamaskinen med en USB-synkroniseringskabel. Åpne "støtteverktøy" delen av programmet finnes i "Støtteressurser," og klikk "Reset" under "Tilbakestill til fabrikkinnstillinger." Følg instruksjonene på skjermen for å tørke telefonen.