Slik håndterer du en Panasonic Telephony System

Slik håndterer du en Panasonic Telephony System


Gjennom årene har virksomheten telefoner utviklet seg til mye mer avanserte systemer. Telefoni refererer til å levere kommunikasjonstjenester gjennom digital teknologi. Tegningene bak telefoni ble digitalisert, slik at mer av høy kvalitet, kan kostnadseffektive taletjenester gis til bedrifter. Digital telefoni ble også senere brukt for rask dataoverføring over telefonlinjer gjennom nettverkstjenester. Panasonic telefoni systemet benytter en telefon assisterende manager programvare tilgjengelig via nettverk personlige datamaskiner.

Bruksanvisning

1 Kontroller at Panasonic telefonen assisterende manager programvaren er installert i henhold til instruksjoner fra IT-avdelingen i din bedrift eller tilsvarende. Velg enten Express (gratis) lisens, den begrensede funksjonen lisens eller fullfunksjons Pro lisens. Tenk først når Ekspress lisens til å prøve ut systemet i 60 dager.

2 Bruk telefon assisterende manager gjennom nettlesere og nettverks-PCer for å konfigurere telefonsystemet i henhold til bedriftens behov. Aktiver fjerntilgang, slik at autorisert IT eller tilsvarende og relevante ledende ansatte får tilgang til den. Bruk fjern funksjonen til å justere systemet fra hvilket som helst sted. Dette kan være spesielt nyttig for å administrere PBX-systemer som håndterer høy kundevolum, for å sikre jevn drift.

3 Lag telefon brukerkontoer for alle ansatte i selskapet. Be brukere om hvordan å justere sine egne kontoer ved hjelp av verktøyet som følger med i programvaren. Utfør Legg til / Flytt handlinger gjennom telefonen assisterende manager som ansatte kommer og forlater selskapet. Regelmessig oppdatere og konfigurere endringer som er nødvendig for å telefonisystemet.

4 Tog veiledere, bedriftsledere og teamledere til å overvåke telefoni kommunikasjonsaktiviteter av alle teammedlem brukere. Tilgang til overvåking funksjoner for å vise status for brukerne. Gjennomgå telefoni aktiviteter og justere telefonsystem nettverksinnstillingene overvåkes brukere. For eksempel kan fraværende meldinger og viderekobling overvåkes og justeres av manager-nivå ansatte etter behov.

5 Sørg for at alle ledere forstår at noen overvåket linje kan bli besvart av dem. Oppmuntre til bruk av den tause lytte-in, overta eller lekter-i og opptak funksjoner som kommunikasjon administrasjonsverktøy. Flag overvåket utvidelser for identifikasjonsformål, for eksempel når en ny medarbeider eller trainee legges til systemet. Generere rapporter ved hjelp av programvaren som for forlengelse overvåking, samtalehistorikk og anropslogg utganger.

Hint

  • Du kan overvåke opptil 128 telefon assistent og vanlige telefonskjøte brukere på telefonnettverk.
  • Vær sikker på at kontoret datasystemet er fullt ut kompatibel med Panasonic telefon assistentmanager programvare før du laster det ned.