Hvordan en PBX Telefon System Works

Bedrifter kan kutte kostnader ved å bruke en hussentral. Med en PBX, har virksomheten ikke må kjøre en linje fra hver telefon i bygningen til telefon selskapets sentrale kontor. Fra og med, eller bytte til, reduserer en PBX antall linjer selskapet har til å betale for. De eksakte besparelsene varierer fra selskap til selskap, avhengig av faktorer som antall linjer den trenger.

Den PBX Set Up

I det 20. århundre, hussentraler opprinnelig kjørte på analog teknologi, men nå PBX-systemer har gått digital. Den typiske PBX omfatter flere telefonlinjer fra utenfor bygningen som avslutter på selskapets utveksling. Det har også flere interne linjer fører til bytte for de innvendige telefoner. En datamaskin styrer samtalene, bytte dem fra en linje til en annen i henhold til antall ringes. Et digitalt PBX trenger ikke en menneskelig operatør, selv om noen bedrifter fortsatt bruke dem.

VoIP for PBX

Enkelte børser avhengig av VoIP-teknologi - Voice Over Internet Protocol. VoIP telefonsystemer slå telefonsamtaler til data pakker og sende dem over et datanettverk. Et selskaps avkastning ved hjelp av VoIP vil variere avhengig av telefontjenester som benyttes. Sammenlignet med en vanlig PBX, en VoIP eller IP utvekslings kutt koster fordi selskapet kan bruke ett nettverk for telefonsamtaler og data, i stedet for to. I stedet for sentralbord, har PBX en sentral server. Telefonene på kontoret har programvare eller maskinvare for å koble til serveren.

Virtual PBX

I stedet for en virksomhet å sette opp utveksling innenfor sin bygning, viser en virtuell PBX at ansvaret over til et annet selskap. Fra virksomheten synspunkt, alt fungerer på samme, men uten å ha noen av tech på stedet. Å ha et annet selskap tilbyr virtuelle PBX tjenester tilbyr noen fordeler: Det er ingen fysiske begrensninger på antall linjer, og det er enkelt å legge til flere ved behov. Virtual PBX-systemer er også kjent som vert PBX.

Centrex

Bedrifter kan administrere sine telefonsystemer uten å gå PBX. En centrex - sentralt kontor bytte - har telefonselskapet gi tilsvarende en hussentral. Den lokale teleselskapet forbeholder del av sitt nettverk for bedriften å betale for Centrex service. Utstyret kan være off-site, som en virtuell PBX, eller installert på forretningslokaler. Uansett er det telefonselskapet jobb å opprettholde det og oppgradere den, snarere enn kundens.